¿Cómo ser un buen jefe en la transformación digital?

¿Alguna vez te has preguntado qué separa a un jefe bueno de uno verdaderamente extraordinario? En la era de la empatía y la innovación del 2024, las reglas del liderazgo han sido reescritas.

Ya no basta con tener mucho carácter, el líder es aquel que es capaz de motivar y guiar a su equipo hacia el éxito, sin necesidad de infringir miedo por el fracaso o estrés. Olvídate de los estereotipos anticuados sobre la gestión; hoy, los verdaderos líderes son arquitectos de la motivación y maestros en la gestión emocional. Deja atrás el temor y el estrés, y descubre con nosotros cómo pasar de ser un gestor convencional a un líder legendario al estilo Dumbledore.

¿Cuáles son las aptitudes más valoradas en un jefe?

El 83% de los trabajadores piensan que un manager efectivo es esencial para liderar un equipo, pero solo el 19% de ellos sienten que la mayoría de las veces han trabajado con un buen manager, según el estudio de Opinion Way. Estos resultados dan testimonio de una reinvención necesaria de los métodos de gestión de los equipos de trabajo.

En los últimos años han surgido nuevas vías para gestionar el management, y se ha demostrado que aquellas más creativas, digitalizadas o capaces de la autogestión han sabido superar las circunstancias existentes. Además, también se han puesto a prueba las características y aptitudes esenciales de los líderes de equipo. Entonces...¿cuáles son estas aptitudes?

1. Comunicación: Saber comunicar y expresar las ideas claramente, así como escuchar a los demás es esencial. Una buena forma de potenciar la comunicación directa con tus empleados son las reuniones 1:1.

2. Resolución de problemas: Se esperará de un jefe dar la cara cada vez que surja un problema y proponer grandes soluciones o guiar a sus empleados a encontrarlas. 

3. Gestión de proyectos: En la gestión de RRHH, es esencial tener la capacidad de saber a quién asignar cada tarea, timings, recursos, deadlines, así como reconocer y celebrar los logros.

4. Toma de decisiones: Muchas veces será necesario enfrentar temas delicados del management que conlleven un riesgo, pero no puede temblarte el pulso. 

5. Delegación de responsabilidades: No debes cargarte el trabajo solamente a ti, hay que saber delegar diferentes tareas entre el equipo, también teniendo en cuenta que miembros del equipo pueden gestionarlas mejor.

6. Empatía: Es esencial para conectar con tu equipo y mejorar la relación.

7. Capacidad de evaluación: Es muy valorable saber identificar cuando las cosas van bien y cuando no tan bien y qué hacer en ese caso. Para ello, puede ser muy útil tener nociones sobre gestión del desarrollo de carrera profesional.

¿Cuáles son las responsabilidades de los buenos jefes?

Las circunstancias de los últimos años han obligado a los managers a enfrentar una crisis sin precedentes, a tomar decisiones duras y a reaccionar con rapidez ante las circunstancias que nos traía la crisis.

Asimismo, en la era post-pandemia, la figura del manager ha experimentado una transformación radical, adaptándose a los retos y oportunidades que emergen en un mundo en constante evolución. Por ello, algunas claves sobre cómo deben ser los managers para afrontar el futuro que se avecina:

Adaptabilidad y Resiliencia

Los managers del futuro deben poseer una capacidad sobresaliente para adaptarse a cambios rápidos y, a menudo, inesperados. La pandemia ha demostrado que la flexibilidad y la resiliencia no son solo deseables, sino esenciales para navegar en tiempos de incertidumbre. Los líderes efectivos deben estar preparados para ajustar estrategias, adoptar nuevas tecnologías y pivotar cuando sea necesario, manteniendo siempre la estabilidad y el ánimo del equipo.

Empatía y Comunicación Efectiva

La empatía se ha convertido en una herramienta crucial en el arsenal de cualquier líder. Entender y compartir las emociones de los empleados es fundamental para gestionar equipos a distancia o en modalidades híbridas. Esto incluye una comunicación clara y abierta, fomentando un ambiente donde los empleados se sientan escuchados y valorados, lo que, a su vez, impulsa la motivación y la productividad.

Habilidades Digitales

El dominio de herramientas digitales y plataformas de colaboración es más importante que nunca. Los managers deben estar al día con las últimas tecnologías y tendencias digitales para liderar equipos dispersos geográficamente, asegurando la colaboración efectiva y la continuidad del negocio sin importar las circunstancias.

Liderazgo Inclusivo

Promover la diversidad e inclusión debe ser una prioridad para los líderes actuales. Un manager efectivo en la era post-pandemia reconoce la riqueza que aporta la diversidad de pensamiento, experiencia y perspectiva, trabajando activamente para crear un espacio inclusivo donde todos los miembros del equipo puedan prosperar.

Orientación al Bienestar

La salud mental y el bienestar de los empleados han cobrado un nuevo protagonismo. Los managers deben integrar prácticas que promuevan un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal, reconociendo que el bienestar de los empleados es un componente crítico del éxito empresarial.

¿Cuáles son las nuevas tendencias de management para jefes?

Si buscas mejorar como manager o jefe, quizás debas plantearte un cambio estructural en cómo está planteada tu empresa. Sigue leyendo para conocer las nuevas tendencias en gestión de equipo:

• El modelo holográfico: Este modelo organizativo se conoce como el de la holocracia, y es uno de los  considerados como más disruptivos. Iniciado en los Estados Unidos a principios de la década de 2000, la holocracia es es un sistema de organización en el que la autoridad y la toma de decisiones se distribuyen de forma horizontal en lugar de ser establecidas por una jerarquía vertical de gestión.​​ Es decir, la toma de decisiones se hace desde una igualdad de responsabilidad. 

• Una empresa sin jefes: Una empresa liberada es una empresa que se organiza de forma horizontal, donde no existen jefes y los empleados estiman sus responsabilidades y aprenden a través de ellas. Según un estudio, durante el confinamiento estricto de 2020, este tipo de empresas han sido las más productivas. Estas empresas están altamente digitalizadas y se sustentan en una cultura empresarial y en valores de confianza, autogestión y autocontrol.

• Coaching y mentalidad de crecimiento: La "mentalidad de crecimiento" es un modelo que se basa en el cuidado de los empleados y la constante motivación y formación. Popularizada por la psicóloga de Stanford Carol Dweck, "la mentalidad de crecimiento" permitiría a los profesionales dedicar más tiempo y esfuerzo a descubrir cuáles son los detalles que han hecho equivocarse y poder así prevenirlos en el futuro. Por el contrario, aquellos con un estado mental "fijo" estarían convencidos de que sus éxitos y fracasos están inextricablemente vinculados a su identidad personal. Este nuevo modelo de management ha garantizado el éxito a través del empoderamiento y el empoderamiento a través del entrenamiento y el cuidado. 

¿Y cómo es el management ahora?

En la era post-COVID, los managers enfrentan desafíos únicos que requieren un enfoque renovado en la gestión. La adaptabilidad se ha convertido en una habilidad esencial, permitiendo a los líderes ajustar rápidamente sus estrategias a condiciones cambiantes.

La empatía y la comunicación efectiva también son cruciales, ya que muchos equipos continúan trabajando de forma remota o híbrida. Los managers modernos deben fomentar un ambiente inclusivo y de apoyo, priorizando el bienestar de sus empleados para mantener la moral alta y la productividad. Además, la capacitación en herramientas digitales y técnicas de gestión a distancia se ha vuelto indispensable para liderar con éxito en este nuevo panorama laboral.

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